Cambios y Devoluciones
En Blue Banana queremos que estés encantado con tu compra, por lo que dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.
Solicita tu devolución
Accede a nuestro portal de devoluciones e introduce tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.
Prepara el paquete
Coloca las prendas en su embalaje original o cualquier bolsa resistente, asegurándote de que los artículos mantengan sus etiquetas originales.
Punto de entrega
Lleva el paquete al punto de conveniencia más cercano o solicita una recogida a domicilio según la opción seleccionada en el portal.
Reembolso
Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, recibirás el reembolso en el mismo método de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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